Cómo tratamos tus datos.
Roboffi es una marca de Optimus AI LLC. Esta página explica qué datos personales recogemos en esta web y a través de nuestros agentes de IA, para qué, y cuáles son tus derechos.
Responsable
Optimus AI LLC, que opera como Roboffi. Contacto para cualquier cuestión sobre tus datos: privacy@roboffi.com.
Qué datos recogemos
Los datos de contacto que nos dejas en un formulario, por email o al reservar una reunión (nombre, empresa, email, teléfono). Cuando hablas con nuestro agente de IA en esta web o por teléfono, la conversación se graba y se transcribe, y el agente puede pedirte tu nombre, empresa y email para que nuestro equipo pueda responderte. Nuestro proveedor de alojamiento guarda los registros técnicos habituales del servidor.
Para qué los usamos
Para responder a tu solicitud, preparar y mantener una reunión contigo, mejorar la calidad de nuestros agentes de IA y enviarte la información que nos hayas pedido. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Base legal
Nuestro interés legítimo en atender consultas comerciales, las medidas necesarias para celebrar un contrato contigo y tu consentimiento cuando te lo pedimos, por ejemplo antes de una conversación grabada con un agente de IA.
Quién los trata por nosotros
ElevenLabs (agentes de voz y chat), Netlify (alojamiento web y formularios), HubSpot (CRM y reserva de reuniones), Stripe (pagos) y Google Workspace (correo). Cada uno trabaja con un contrato de encargo de tratamiento, y los datos pueden tratarse en la UE y en Estados Unidos con las garantías aplicables.
Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas y conversaciones, 12 meses desde el último contacto, o mientras dure un contrato más el plazo legal de conservación. Las grabaciones de los agentes se conservan 30 días, salvo que formen parte de una solicitud abierta.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o una copia de tus datos, y oponerte a un tratamiento, escribiendo a privacy@roboffi.com. Para dejar de recibir nuestros correos, escribe a baja@roboffi.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies
Esta web no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Si llegas con un código promocional en el enlace, el código se queda en la dirección de la página y en el formulario que rellenas. No lo guardamos en una cookie.
Última actualización: 15 de octubre de 2026.